L'Asl di Benevento ha ricordato ai cittadini l'importanza di comunicare tempestivamente l'eventuale impossibilità a presentarsi a una visita specialistica oppure a un esame diagnostico già prenotato.
La normativa vigente prevede che la disdetta venga effettuata almeno due giorni lavorativi prima dell'appuntamento.
Non presentarsi senza aver annullato la prenotazione comporta conseguenze che incidono sull'intero sistema sanitario. Il posto rimane inutilizzato, impedendo ad altri cittadini di usufruire della prestazione, contribuisce all'allungamento delle liste d'attesa e determina l’addebito del ticket anche per gli utenti esenti.
Disdire una prenotazione che non si può rispettare è un gesto semplice ma importante, che permette di recuperare posti disponibili e di garantire un accesso più rapido ed equo alle cure.
Per effettuare la disdetta è possibile recarsi al Cup del proprio Distretto Sanitario oppure inviare una e-mail al Distretto di appartenenza.
Nel caso si scelga la modalità via e-mail, è necessario indicare nell'oggetto la dicitura "Disdetta prestazione sanitaria" e riportare nel testo il nome e il cognome dell'assistito, la data della prestazione prenotata, il numero della Ricetta Elettronica (Nre), riportato in alto a destra sulla prescrizione, e una breve dichiarazione con cui si comunica l'impossibilità a presentarsi all'appuntamento.
Gli indirizzi e-mail dedicati sono:
Distretto Sanitario di Benevento: (disdicicup.bn@aslbenevento.it)
Distretto Sanitario di San Giorgio del Sannio: (disdicicup.sgs@aslbenevento.it)
Distretto Sanitario di Montesarchio: (disdicicup.ms@aslbenevento.it)
Distretto Sanitario di Telese Terme: (disdicicup.tt@aslbenevento.it)
Distretto Sanitario Alto Sannio Fortore: (disdicicup.asf@aslbenevento.it)
L'Asl di Benevento ha ringraziato i cittadini per la collaborazione, ricordando che ogni disdetta comunicata nei tempi previsti rappresenta un gesto di responsabilità e di rispetto verso la comunità, contribuendo a rendere il servizio sanitario più efficiente e ad assicurare un accesso alle prestazioni più rapido per chi ne ha bisogno.